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배송 및 반품
배송 정책
현재 인도로만 배송하고 있습니다. 다른 국가로 배송을 원하실 경우 주문 전 문의 부탁드립니다. 모든 배송료는 인도 주소에 대해서만 계산됩니다. 일반적으로 주문을 받은 후 48-72시간 이내에 배송됩니다. 특정 비누의 재고가 없는 경우 이메일을 통해 다른 제품을 선택하고 싶은지 묻습니다.
특별한 문의사항이 있으시면 soapian.artisan@gmail.com으로 연락주세요.
반품 및 교환 정책
모든 판매는 최종적이며 NO EXCHANGE, NO RETURN, NO CANCELLATION, NO REFUND 정책이 있습니다.
사업의 특성상 개봉 후에는 반품을 받지 않습니다. 배송시 구매한 제품의 수량을 확인하시고 오배송된 제품이 있는 경우 2일 이내에 알려주시기 바랍니다. 잘못된 주문을 받은 경우 즉시 이메일을 보내주시고 비누를 열지 마십시오. 제품 개봉 후에는 반품 및 환불이 불가합니다. 우리의 목욕 및 바디 케어 제품은 매우 개인적인 품목이므로 반품을 수락할 수 없는 이유를 이해하실 것입니다.
저희 제품은 핸드메이드 제품이기 때문에 개별 배치의 질감이나 냄새가 약간 다를 수 있습니다. 이것은 결코 품질에 영향을 미치지 않으며 반품 요청의 유일한 이유가 될 수 없습니다.
더 궁금한 사항이 있으면 soapian.artisan@gmail.com으로 문의하세요.
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